لا يتم نقل الصور من البطاقة

هناك العديد من العوامل التي يجب مراعاتها عند فشل بطاقة Eyefi Mobi في تحميل الصور. ومن المهم ملاحظة أن الطريقة الوحيدة التي يتم بها النقل تلقائيًا من بطاقة Eyefi Mobi هي الطريقة اللاسلكية. ولا يهم نوع الجهاز الذي يتم إدخال البطاقة فيه، فإذا كانت الطاقة تصل إلى البطاقة، فسوف تحاول نقل الملفات. ونوصي بالخطوات التالية إذا كنت تعاني من مشكلات في نقل الصور من بطاقة Eyefi Mobi.

هل تتعرف البطاقة على أن هناك عمليات نقل قيد الانتظار؟

لا تنقل بطاقات Eyefi Mobi إلا صورًا بتنسيق JPG. قد يتعين عليك أيضًا التأكد من أن الصور التي لم يتم نقلها إلى الآن في مجلد مدعوم.

تأكد من توصيل الطاقة إلى البطاقة

إذا كنت تواجه صعوبة في نقل الملفات من بطاقة Eyefi Mobi، فتأكد من أن إعدادات إدارة الطاقة مضبوطة بحيث لا يحدث انقطاع على الفور. معظم الكاميرات لها القدرة على تعديل مقدار الوقت قبل أن تقطع الكاميرا الطاقة عن فتحة البطاقة. تأكد من تمديد مقدار الوقت الذي تظل خلاله الكاميرا قيد التشغيل طالما كان ذلك ممكنًا عن طريق إعداد "إيقاف التشغيل التلقائي" في الكاميرا. وسوف يضمن ذلك حصول البطاقة على الطاقة عند الحاجة إلى نقل الملفات.

تمكين التحويلات اللاسلكية في الكاميرا

بعض الكاميرات التي تعمل بنظام Eyefi Connected تقوم بتعطيل الوظيفة اللاسلكية لبطاقة Eyefi بشكل افتراضي، وهو ما يمنع بطاقة Eyefi من نقل الصور ومقاطع الفيديو لاسلكيًا. فإذا لم تتمكن الكاميرا التي تعمل بنظام Eyefi Connected من نقل وتحويل الصور، فتحقق مما إذا كانت وظيفة Eyefi معطلة أم لا. بالنسبة للكاميرات من نوع Canon، اتبع التعليمات الموضحة في موضوع تمكين عمليات النقل والإرسال اللاسلكي في كاميرات Canon للحصول على مزيد من التفاصيل. بالنسبة للكاميرات من نوع Nikon، اتبع التعليمات الموضحة في موضوع "تمكين عمليات النقل والإرسال اللاسلكي في كاميرات Nikon للحصول على مزيد من التفاصيل.

هل يمكن للبطاقة الاتصال بالهاتف الذكي أو الكمبيوتر اللوحي؟

عند تشغيل بطاقة Eyefi Mobi في كاميرا فإنها ستحاول نقل الملفات إلى الهاتف الذكي أو الكمبيوتر اللوحي المقترنة معه. ومن المهم أن نتأكد من أن الهاتف الذكي أو الكمبيوتر اللوحي يتعرف على بطاقة Eyefi Mobi. اتبع تعليمات الإعداد الخاصة بكل من iPhone وiPad أو أندرويد للتأكد من أن هاتفك الذكي أو الكمبيوتر اللوحي يتعرف على بطاقة Eyefi Mobi كشبكة لاسلكية. إذا لم تكن قادرًا على إضافة بطاقة Eyefi Mobi كشبكة، فمن غير المحتمل أن يتم نقل الصور.

تغير النطاق

عند مصادفة حالات فشل في النقل اللاسلكي من داخل الكاميرا، قم بتحريك الكاميرا بحيث تكون بالقرب من الهاتف الذكي أو الكمبيوتر اللوحي. التقط عددًا من الصور بتنسيق JPG وانتظر لمدة دقيقة أو دقيقتين للتعرف على ما إذا كانت البطاقة تقوم بنقل الصور الجديدة أم لا.

في حالة فشل كل المحاولات

إذا جربت جميع المحاولات السابقة ولم تتمكن البطاقة حتى الآن من نقل الصور بنجاح، فقد يكون من الأفضل الاتصال بقسم العناية بالعملاء في Eyefi.

هل لديك أسئلة أخرى؟ إرسال طلب