الأسئلة المتداولة لنظام أندرويد

فيما يلي قائمة بالمشكلات الشائعة التي يصادفها مستخدمو بطاقة Eyefi Mobi. إذا قمت بتحري جميع الأسئلة أدناه ولا تزال غير قادر على حل مشكلتك، برجاء الاتصال على العناية بالعملاء في Eyefi.

لماذا لا يعمل رمز التنشيط الخاص بي؟

رموز تنشيط بطاقة Eyefi Mobi حساسة لحالة الأحرف؛ فتأكد من إدخال جميع الحروف في صيغتها الكبيرة.

يعرض تطبيق بطاقة Eyefi Mobi المحمول معلومات أسفل إطار رمز التنشيط مباشرة عند إدخالك للمعلومات.

أولاً، اتبع أية اقتراحات في هذه المعلومات. إذا لم تتمكن من حل مشكلتك رغم ذلك، فيرجى الاتصال على العناية بالعملاء في Eyefi. تأكد من تضمين أية رسائل خطأ من تطبيق Eyefi Mobi المحمول.

هل يمكنني إضافة بطاقة Eyefi Mobi إلى حسابي الحالي؟

هل يمكنني إقران أكثر من بطاقة Eyefi Mobi واحدة في هاتفي أو الكمبيوتر اللوحي؟

نعم، يمكنك مزاوجة عدد يصل إلى 20 بطاقة Eyefi Mobiمع الهاتف أو الكمبيوتر اللوحي.

لما لا تتعرف الكاميرا على بطاقة Mobi؟

إذا لم تتعرف الكاميرا على بطاقة Eyefi Mobi، فيرجى التحقق مما إذا كانت الكاميرا متوافقة أم لا مع بطاقات Eyefi. إذا لم تكن الكاميرا مدرجة على قائمة الكاميرات المتوافقة، فيرجى الاتصال على العناية بالعملاء في Eyefi.

لماذا لا يتم تحميل الصور من بطاقة Eyefi Mobi؟

هناك العديد من المشكلات التي قد تحول دون تحميل بطاقة Eyefi Mobi بشكل فعال إلى هاتف أو كمبيوتر لوحي بنظام أندرويد. برجاء الاطلاع على المقالات التالية للحصول على المساعدة في استكشاف مشكلات التحميل وإصلاحها:

كيف أقوم بمشاركة الصور من تطبيق Eyefi Mobi؟

اتبع هذه التعليمات للمشاركة على مواقع المشاركة على الإنترنت (مثل فيسبوك أو تويتر) أو عن طريق البريد الإلكتروني.

كيف يمكنني تمكين خاصية الترميز الجغرافي؟

اتبع هذه التعليمات لتمكين الترميز الجغرافي على تطبيق أندرويد Eyefi.

لماذا لا أرى الصور في Eyefi Cloud مع أنهم موجودين على جهازي Android؟

إذا كنت ترى الصور على جهازك Android فربما تحتاج لمزامنة جهازك Android أو الجهاز اللوحي ولكن ليس على أجهزة أخرى مع Eyefi Cloud هنا توجد بعض الأمور المحتملة التي قد تمنع أجهزتك من المزامنة:

  • يجب أن تقوم بتسجيل الدخول إلى Eyefi Cloud من جهازك Android
  • أن لا يكون جهازيك متصلان بحساب Eyefi Cloud ذاته
  • إيقاف المزامنة مشغلاً في قائمة الإعدادات
  • السماح للمزامنة عبر استخدام الشبكة الخلوية مطفئاً ولم تقم بالشبك على شبكة لاسلكية منذ آخر عملية مزامنة لأجهزتك
هل لديك أسئلة أخرى؟ إرسال طلب