استكشاف المشكلات وإصلاحها في إعداد iPhone وiPad

أكمل الخطوات التالية لإعداد بطاقة Eyefi Mobi:

  1. تثبيت الملف التعريفي لبطاقة Eyefi
  2. التقاط صورة
  3. الاتصال بشبكة البطاقة
  4. نقل الصور

1. تثبيت الملف التعريفي لبطاقة Eyefi

هل قمت بتثبيت الملف التعريفي لبطاقة Eyefi Mobi؟

تتطلب منك أجهزة iPhone، وiPad، وiPod touch تثبيت ملف تعريفي للشبكة ليتيح لبطاقة Eyefi Mobi الاتصال ونقل المعلومات إلى جهازك.

لتثبيت الملف التعريفي، كل ما عليك هو الموافقة على المطالبات:

  1. انقر فوق Install (تثبيت) على شاشة تثبيت الملف التعريفي
    (لاحظ: هذه الخطوات هي من أجل iOS 8; إذا كان جهاز Apple خاصتك يستخدم iOS 7، برجاء النقر ثبت، ثم انقر ثبت الآن)
  2. أدخل كود المرور الخاص بالهاتف (إذا كانت هذه الميزة مفعلة)
  3. اضغط على ، ثم قم بتثبيت .
  4. اضغط على ، ثم قم بتثبيت مرة أخرى
  5. انقر فوق Done (تم) في شاشة تثبيت الملف التعريفي

لماذا يتوجب عليّ إدخال كود مرور؟

عندما تقوم بتثبيت تطبيق Eyefi Mobi للمرة الأولى، فسيتعين عليك إدخال كود المرور لكل من iPhone أو iPad أو iPod touch. وهذا مطلب عادي لتثبيت ملف تعريفي جديدة على جهاز من إنتاج Apple. وكود المرور هو نفس الكود الذي تستخدمه لإلغاء قفل الجهاز، في حالة تمكين هذه الميزة الخاصة بالأمان.

2. التقاط صورة

هل بطاقة Eyefi Mobi في الكاميرا؟

تأكد من أن بطاقة Eyefi Mobi في الكاميرا.

هل التقطت أي صور حتى الآن؟

يجب عليك التقاط ما لا يقل عن صورة واحدة خلال عملية الإعداد بحيث يمكن لبطاقة Eyefi Mobi الاتصال بجهازك.

هل تلتقط الصور بتنسيق JPG؟

لا تنقل بطاقات Eyefi Mobi إلا صورًا بتنسيق JPG.

3. الاتصال بشبكة البطاقة

هل يتصل جهاز iPhone أو iPad أو iPod touch بشبكة Wi-Fi الخاصة ببطاقة Eyefi Mobi؟

التقط مجموعة من الصور بحيث تتمكن بطاقة Eyefi Mobi من إنشاء شبكة Wi-Fi خاصة بها، ولا تنفع هذه الطريقة إلا إذا كنت قد ثبتّ الملف التعريفي لبطاقة Eyefi بالفعل.

بعد ذلك، انتقل إلى Settings (الإعدادات) وإلى إعدادات Wi-Fi. اختر الشبكة "Eye-Fi Card XXXXXX". فسوف تظهر على هذا النحو تقريبًا:

قد يستغرق الأمر دقيقة أو نحو ذلك حتى يتمكن جهاز Apple من رؤية شبكة بطاقة Eye-Fi.

بمجرد الاتصال بشبكة بطاقة Eye-Fi، عد مرة أخرى إلى تطبيق Eyefi Mobi. فربما تكون صورك قيد النقل بالفعل وقد تجد نفسك في وضع العرض الرئيسي للتطبيق.

ملاحظة: بمجرد أن تقوم بإيقاف تشغيل الكاميرا، سوف يتم إيقاف تشغيل شبكة بطاقة Eye-Fi وسوف يقوم جهاز Apple تلقائيًا بمعاودة الاتصال بأية شبكات تعرف عليها في السابق. إذا حاولت نقل الصور في وقت لاحق، وتم توصيل جهاز Apple بشبكة مختلفة، فسيتعين عليك إعادة التوصيل تلقائيًا بشبكة بطاقة Eye-Fi.

4. نقل الصور

هل بطاقة Eyefi Mobi مشحونة بالطاقة؟

يجب أن تكون الكاميرا في وضع تشغيل بحيث يمكن لبطاقة Eyefi Mobi نقل الصور. يتعين عليك تعديد إعدادات إدارة الطاقة من أجل منعها من إيقاف التشغيل التلقائي؛ قم بتحويل إعداد "Auto Power Off" (إيقاف التشغيل التلقائي) إلى أطول وقت ممكن. فسوف يضمن ذلك حصول بطاقة Eyefi Mobi على الطاقة عند الحاجة إلى نقل الملفات.

تأكد من استمرار بقاء الكاميرا في وضع تشغيل إلى أن تكتمل جميع عمليات النقل.

هل الكاميرا قريبة بما يكفي من الهاتف أو الكمبيوتر اللوحي؟

إذا فشلت بطاقة Eyefi Mobi في نقل الصور، فحرك الكاميرا بالقرب من الهاتف أو الكمبيوتر اللوحي. التقط عددًا أكبر من الصور وانتظر لمدة دقيقة أو دقيقتين للتعرف على ما إذا كانت البطاقة تقوم بنقل الصور الجديدة أم لا.

هل تستخدم كاميرا Canon طراز DSLR؟

تعطل كاميرات Canon طراز DSLR نقل بطاقة Eyefi بشكل افتراضي، وهو ما يمنع بطاقة Eyefi Mobi من نقل الصور. اتبع التعليمات الموضحة في موضوع تمكين عمليات النقل اللاسلكي في كاميرات Canon للتأكد من أن إعداد Eye-fi Trans (نقل Eye-fi) قيد التشغيل.

هل قامت الكاميرا بتعطيل عمليات نقل Eyefi؟

تعطل بعض الكاميرات وظيفة نقل بطاقة Eyefi بشكل افتراضي، وهو ما يمنع بطاقة Eyefi Mobi من نقل الصور. تأكد من أن الكاميرا لم تقم بتعطيل وظيفة Eyefi للبطاقة.

إذا كان لديك كاميرا من نوع Nikon، فيرجى اتباع التعليمات الموضحة في موضوع تمكين عمليات النقل اللاسلكي في كاميرات Nikon.

هل ما زالت المشكلة قائمة؟

إذا كنت قد جربت جميع الخطوات أعلاه ولا يزال من المتعذر جعل بطاقة Eyefi Mobi تنقل الصور بنجاح، فاتصل بخدمة عملاء Eyefi للحصول على مساعدة إضافية.

هل لديك أسئلة أخرى؟ إرسال طلب