アクティベーションコードがわからなくなってしまった場合は・・

【ご注意】 以下の旧製品には、アクティベーションコードは元々存在しません。
また、16年9月16日をもってサポート窓口も終了した製品となります。



これらの製品に対し、アクティベーションコードをお問い合わせ頂きましても
回答はしておりませんので、ご了承ください。

▼Mobiをご利用の方は以下をご確認ください。

★お知らせ★
パソコン(Windows,Mac)があれば、アクティベーションコードをご自身で確認できるようになりました。

※パソコン用アプリをまだお持ちでない方はこちら。
▼確認方法
1.以下方法で、普通のSDカード同様にお持ちのWindows,MacにEyefiカードを認識させて下さい。

 - パソコンのSDカードスロット
 - カードの入ったカメラとパソコンをUSBケーブルで接続
 -
Mobi Proをお持ちのお客様は、付属カードリーダー

2.Mobiカードが正常に認識されていれば、以下ページ内、「Eyefi Mobiカードの追加」方法で、
自動でアクティベーションコードが表示されます。

・Windowsの場合

・Macの場合

転送したい端末のEyefiアプリに入力してください。

【補足】
※1 表示されない場合は、再度カードをパソコンに接続しなおし、やり直してみて下さい。
※2 ご自身のパソコンでなくても、一時的にアプリをダウンロードできるパソコンがあれば、可能です。(パソコン固有の仕様によりできない場合は保証致しません)

↓↓パソコンをお持ちでない方は、以下のご案内へお進み下さい。↓↓



 下記のように糊付けで梱包されている製品パッケージ内に、メンバーシップカードが1枚同梱されており、その裏に記載されています(※メンバーシップカードの表面はオレンジ色の場合もあります)

 

旧パッケージの場合は、Mobiカードがはいっている小さいプラスティック製のケースの裏に記載されています。

 

万が一アクティベーションコードを紛失してしまった場合、以下の2通りの方法があります。

【方法 1】Eyefi Mobiアプリでの確認方法

iPhoneまたはiPad

  1. Eyefi Mobiアプリを起動します
  2. 左上、三本線のメニューアイコンをタップし、次に歯車アイコンをタップします
  3. カードの管理をタップします。
  4. 表示された画面の一番下に、現在ご利用のMobiカード一覧がありますので、タップするとアクティベーションコードが見れます。

Android

  1. Eyefi Mobiアプリを起動します
  2. 右上、三本線のメニューアイコンをタップし、次に設定をタップします
  3. 一番上の「管理」を選択します。
  4. 「マイMobiカード」にカードのSSIDとアクティベーションコードが一覧されています。

 

 

【方法 2】サポートにカードのネットワーク名から調査を依頼する場合

iPhoneまたはiPad

  1. カメラにEyefi Mobiカードを挿入して写真を数枚撮影しましょう
  2. カメラをオンにしたままで、iPhoneまたは iPadの待ち受け画面から、設定を開きます
  3. WiFiをタップします
  4. ネットワーク一覧に、Eyefi Card XXXXXXが出てきたら、そちらをサポートまでご連絡ください。

サポートでお調べし、ご返信にてご連絡します。

Android

  1. カメラにEyefi Mobiカードを挿入して写真を数枚撮影しましょう
  2. カメラをオンにしたままにしてください。
  3. AndroidのWiFi設定画面を開き、周囲にあるWiFiネットワークの一覧を確認します。
  4. ネットワーク一覧に、Eyefi Card XXXXXXが出てきたら、そちらをサポートまでご連絡ください。

サポートでお調べし、ご返信にてご連絡します。

サポートからアクティベーションコードの返信が届きましたら、以下ページをご参照頂き、Mobiアプリに
アクティベーションコードを設定してください。WiFi接続の為のパスワードが端末に記憶されます。

iPhone / iPadの場合

Androidの場合

Windowsの場合 (リンク先内、「Mobiカードの追加」)

Macの場合 (リンク先内、「Eyefi Mobiカードの追加」)

 

 

 

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください