IPhoneとiPadの設定をトラブルシューティングする

以下の手順に従ってEyefi Mobiカードのセットアップを完了します:

  1. Eyefiカードプロファイルを登録する
  2. 写真を撮る
  3. カードのネットワークに接続する
  4. 写真を転送する

1. Eyefiカードプロファイルを登録する

Eyefi Mobiカードのプロファイルを登録しましたか?

Eyefi Mobiカードが端末に接続して情報を送信できるようになるには、iPhone、iPad、iPod touchにネットワークプロファイルを登録する必要があります。

プロファイルを登録するには、ダイアログに従います:

  1. プロファイル登録画面で登録をタップします
    (注記: これらの手順はiOS 8向けのものです。 お客様のApple デバイスがiOS 7を使用している場合は、インストールするをタップし、次に今すぐインストールする)をタップしてください。
  2. 携帯電話のパスコードを入力します(その機能が有効になっている場合)
  3. タップ インストール
  4. タップ インストール 再度
  5. プロファイルが登録された画面で完了をタップします

なぜパスコードを入力する必要があるのですか?

最初にEyefi Mobiアプリを設定する時に、iPhone、iPad、iPod touchのパスコードを入力する必要があります。 これは、新しいプロファイルをApple端末に登録するために通常必要となります。 パスコードは、端末のロックを解除するために使用するコードと同じです(そのセキュリティ機能が有効になっている場合)。

2. 写真を撮る

Eyefi Mobiカードはカメラに入っていますか?

Eyefi Mobiカードがカメラに入っていることを確認してください。

写真を撮りましたか?

Eyefi Mobiカードが端末に接続できるように、セットアップ中に写真を最低1枚撮る必要があります。

JPGで撮影していますか?

Eyefi MobiカードはJPG写真だけを転送します。

3. カードのネットワークに接続する

iPhone、iPad、iPod touchは、Eyefi MobiカードのWi-Fiネットワークに接続しましたか?

Eyefi Mobiカードが独自のWi-Fiネットワークを作成できるように、数枚写真を撮ってください。これは、Eyefiカードプロファイルがすでに登録されている場合に限り機能します。

次に設定に移動して、Wi-Fi設定に進みます。 「Eye-FiカードXXXXXX」ネットワークを選びます。 このように表示されます:

Apple端末がEye-Fiカードネットワークを探知するまで、1~2分かかる場合があります。

Eye-Fiカードネットワークに接続されたら、Eyefi Mobiアプリに戻ります。 写真はおそらくすでに転送中で、アプリのメインビューが表示されている場合があります。

注記: カメラの電源をオフにすると、Eye-Fiカードネットワークはシャットダウンし、Apple端末は設定済みのネットワークに自動的に再接続します。 後で写真を転送しようとして、Apple端末が異なるネットワークに接続された場合、手動でEye-Fiカードネットワークに再接続する必要があります。

4. 写真を転送する

Eyefi Mobiカードに電源は入っていますか?

Eyefi Mobiカードで写真を転送するには、カメラに電源を入れてください。 すぐに電源が切れるのを防ぐために、カメラの電源管理設定を調節する必要があるかもしれません。カメラの「オートパワーオフ」設定をできるだけ長時間に変更します。 これにより、Eyefi Mobi カードはファイルを転送する時に必要な電源を確保できます。

すべての転送が完了するまで、カメラの電源がオンになっていることを確認してください。

カメラは、携帯電話またはタブレットの近くにありますか?

Eyefi Mobiカードの写真転送がうまくいかない場合、カメラを携帯電話またはタブレットに近づけてください。 写真をさらに数枚撮って1~2分待った後、カードが新しい写真を正常に転送するかどうか確認してください。

キヤノンDSLRカメラを使用していますか?

キヤノンDSLRは、初期設定でEyefiカードの転送を無効にしているので、Eyefi Mobiカードは写真を転送できません。 キヤノンカメラでワイヤレス転送を有効化するの手順に従って、カメラの「Eye-fi転送」設定がオンになっていることを確認してください。

カメラはEyefi転送を無効にしていますか?

一部のカメラは、初期設定でEyefiカードの転送機能を無効にしているので、Eyefi Mobiカードは写真を転送できません。 カメラがカードのEyefi機能を無効にしているかどうかを確認してください。

ニコンカメラを所有している場合は、ニコンカメラでワイヤレス転送を有効化する手順に従ってください。

問題が解決しない場合

上記のすべての手順を試しても、Eyefi Mobiカードで写真を転送できない場合は、Eyefiカスタマーケアにお問い合わせください

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください